元旦佳節(jié)臨近,為確保歲末年初安全品質(zhì)不松懈,持續(xù)營造安心、舒適、優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,12月30日,市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——瑞云山賓館與三明飯店(明城國際大酒店)開展元旦節(jié)前質(zhì)檢工作。
一是抓安全防范,關(guān)鍵在聚焦隱患排查。領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)組織深入賓館與飯店展開全方位安全隱患排查,內(nèi)容涵蓋消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急通道、安保巡查制度等方面,層層分解安全責(zé)任,落實(shí)到每個(gè)細(xì)項(xiàng)、每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到隱患排查無遺漏。
二是抓品質(zhì)管控,關(guān)鍵在服務(wù)用心用情。著重對員工儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量等全面檢查,力求做到服務(wù)熱情周到、細(xì)致入微;嚴(yán)格檢查客房、餐廳、會(huì)議室等區(qū)域清潔衛(wèi)生情況、設(shè)施設(shè)備完好性,確保讓賓客在每處都感受到舒適與溫馨。
三是抓食品安全,關(guān)鍵在強(qiáng)化環(huán)節(jié)管控。圍繞廚房衛(wèi)生、食材采購、食品儲存等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,確保食材新鮮安全;增強(qiáng)廚房工作人員食品安全意識,從根源上筑牢食品安全防線,確保賓客用餐安全無憂。
下階段,瑞云山賓館與三明飯店將把安全生產(chǎn)及品質(zhì)提升工作擺在更加突出位置,為全面做好春節(jié)期間服務(wù)保障工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。